Normas de la Comunidad

En Kambalach nos comprometemos a mantener un espacio seguro, respetuoso y confiable para todos nuestros usuarios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con las siguientes normas.

1. Respeto mutuo

Trata a todos los usuarios con respeto. No toleramos el acoso, las amenazas, el lenguaje ofensivo, la discriminación por raza, género, orientación sexual, religión o cualquier otra condición.

2. Honestidad en las publicaciones

• Describe tus productos de forma precisa y honesta.
• Las fotos deben ser reales y corresponder al producto ofrecido.
• El precio publicado debe ser el precio real del producto.
• No publiques productos que no poseas o no tengas autorización de vender.
• Publica cada producto o servicio una sola vez. Los anuncios duplicados o con variaciones mínimas del mismo contenido serán eliminados.

Datos de contacto en los anuncios

• El título debe describir el producto o servicio. No se admiten números de teléfono, usuarios de redes sociales, correos ni enlaces en el título.
• Tampoco incluyas datos de contacto en la descripción: el comprador te contacta por el chat de Kambalach o por el botón de WhatsApp, que se muestra automáticamente en todos tus anuncios si registras tu número en tu perfil.

3. Productos y servicios prohibidos

En Kambalach no se permite publicar nada ilegal ni que infrinja derechos de terceros. Está prohibido publicar:

• Armas de fuego, municiones y explosivos.
• Sustancias ilegales o controladas.
• Medicamentos sin prescripción.
• Productos robados o de procedencia ilícita.
• Pornografía y material sexual explícito: fotos o vídeos de desnudos, actos sexuales o contenido erótico en cualquier formato.
• Productos falsificados o réplicas presentadas como originales.
• Servicios de hacking o acceso ilegal a cuentas.
• Animales vivos (excepto accesorios y alimentos para mascotas).
• Documentos de identidad o información personal de terceros.

Productos para adultos

Los artículos para adultos legales —juguetes íntimos, lencería y productos de bienestar sexual— sí se pueden publicar, siempre que se presenten de forma discreta. No confundas esto con el punto anterior: lo que está prohibido es el material sexual explícito, no el producto en sí. Condiciones:

• Las fotos deben mostrar únicamente el producto o su empaque original, sobre fondo neutro. No se admiten personas, desnudos, partes del cuerpo humano ni imágenes de uso.
• El título y la descripción deben ser informativos —material, medidas, funcionamiento, cuidados— sin lenguaje vulgar ni explícito.
• La venta está reservada a personas mayores de edad, y así debe indicarse en la publicación.
• Estas publicaciones no aparecen en la portada ni entre los productos destacados.

Las publicaciones que no cumplan estas condiciones se retiran sin previo aviso, aunque el producto en sí esté permitido.

Juegos de azar y apuestas

• Casinos online, casas de apuestas, cuentas o saldos de plataformas de apuestas.
• Fichas, créditos, bonos, códigos promocionales o referidos de sitios de apuestas.
• Rifas, sorteos, loterías, pirámides, esquemas Ponzi y cualquier modalidad de captación de dinero no autorizada.
• Sistemas, pronósticos o "métodos garantizados" para ganar apuestas.

Cuentas y suscripciones de servicios digitales

Está prohibida la venta, alquiler, reventa, cesión o el uso compartido de cuentas y suscripciones, porque incumple los términos de servicio de esos proveedores:

• Plataformas de streaming de video o música: Netflix, Disney+, Max, Prime Video, Spotify, YouTube Premium, Crunchyroll y similares.
• Servicios de juegos y tiendas digitales: PlayStation Plus, Xbox Game Pass, Steam, Nintendo Online, cuentas con juegos incluidos, etc.
• Suscripciones de software, IA o productividad: Office, Adobe, Canva, ChatGPT, antivirus, VPN y similares.
• Perfiles "compartidos", pantallas, combos de cuentas o "packs" de suscripciones.
• Cuentas de redes sociales, seguidores, likes o interacciones.

Sí se permiten las tarjetas de regalo y códigos oficiales adquiridos legalmente por canales autorizados, siempre que el vendedor pueda acreditar su procedencia.

Señal, contenido y software pirata

• Transmisiones irregulares de fútbol, deportes, TV o eventos en vivo (IPTV pirata, listas m3u, "cajitas" o dispositivos preconfigurados con canales sin licencia).
• Servicios de instalación o recarga de IPTV, apps de streaming ilegal o decodificadores modificados.
• Películas, series, música, libros, cursos o software copiados sin autorización del titular de los derechos.
• Licencias, claves o activadores obtenidos de forma irregular, cracks y programas modificados.
• Consolas, dispositivos o equipos modificados ("chipeados") para ejecutar contenido pirata.

Esta lista es enunciativa y no limitativa: cualquier publicación que constituya una actividad ilegal, infrinja derechos de autor o incumpla los términos de servicio de un tercero será eliminada, aunque no aparezca expresamente listada aquí.

4. Ofertas de empleo

Las ofertas de empleo son la categoría más delicada de Kambalach: quien busca trabajo suele estar en una situación vulnerable. No podemos garantizar que todo lo publicado sea real, pero sí mantener un estándar de aceptación alto. Por eso somos más estrictos aquí que en el resto de la plataforma.

Requisitos para publicar una oferta de empleo

• Identifica quién contrata: nombre de la empresa o del empleador. Si no hay una identidad verificable detrás del anuncio, no se aprueba.
• Indica de forma clara y sin ambigüedad la remuneración, la modalidad y las funciones del puesto.
• Nunca pidas dinero al aspirante. Cualquier oferta que exija pagos por inscripción, formación, materiales, uniformes o "activación de cuenta" será rechazada.

Ofertas que no se aprueban

• Remuneración únicamente por comisión —incluidas ganancias por ventas, referidos, regalos virtuales o metas de rendimiento— salvo que el anuncio identifique a una empresa verificable y lo declare de forma explícita. Un ingreso 100 % variable presentado como "sueldo" o como ganancia garantizada es publicidad engañosa.
• Anuncios con códigos de referido, de invitación o de registro, sea cual sea la plataforma o aplicación.
• Esquemas piramidales, multinivel y cualquier modelo en el que el ingreso dependa de reclutar a otras personas.
• Ofertas que prometen ganancias rápidas, elevadas o "sin experiencia ni esfuerzo", sin explicar en qué consiste el trabajo.
• Anuncios cuyo único canal de contacto es un mensaje privado, sin empresa, sitio web ni datos verificables.
• Reclutamiento para contenido sexual, erótico o de acompañamiento, o para plataformas donde el ingreso dependa de ese tipo de contenido.

Si tu oferta es legítima y fue rechazada, puedes volver a publicarla indicando el nombre legal de la empresa, un canal de contacto verificable y las condiciones económicas reales. La revisamos de nuevo sin problema.

5. Comunicación apropiada

• No envíes spam ni mensajes no solicitados.
• No compartas información personal sensible de terceros.
• No uses el chat para actividades que no estén relacionadas con compras y ventas.

6. Cuentas

• Cada persona puede tener una sola cuenta.
• No está permitido suplantar la identidad de otra persona.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura.

7. Consecuencias

El incumplimiento de estas normas puede resultar en:

• Eliminación del contenido infractor.
• Suspensión temporal de la cuenta.
• Banneo permanente de la plataforma.
• Reporte a las autoridades competentes si corresponde.

8. Reportes

Si encuentras contenido o conductas que violen estas normas, te invitamos a reportarlas. Todos los reportes son revisados por nuestro equipo de moderación.

Última actualización: 19 de agosto de 2026